سنجش رضايت مشتريان

پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركتهاي بيمه

فرمت فايل دانلودي: .zip
فرمت فايل اصلي: docx
تعداد صفحات: 2
حجم فايل: 14
قيمت: : 4500 تومان

بخشي از متن:
توضيحات:
اين پرسشنامه يك پرسشنامه استاندارد 20 سوالي با طيف 4 درجه اي (از كاملا مخالفم تا كاملا موافقم) مي باشد كه ابعاد زير را مورد سنجش قرار مي دهد:
- صدور: سوالات 1 تا 4
- خسارت: سوالات 5 تا 8
- صدور و خسارت: سوالات 9 تا 20
منبع اصلي پرسشنامه در درون متن آورده شده است. 


 

پرداخت با كليه كارتهاي عضو شتاب امكان پذير است.